Pháp lý
Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 13/07/2026
1. Đối tượng áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho các phòng khám đăng ký và sử dụng nền tảng đặt lịch khám & quản lý hàng chờ Lịch Khám tại lichkham.vn, bao gồm chủ phòng khám, lễ tân và bác sĩ được cấp tài khoản trong phạm vi phòng khám đó.
2. Tài khoản & bảo mật đăng nhập
Phòng khám chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu đăng nhập của các tài khoản thuộc phòng khám mình. Chủ phòng khám (tài khoản được tạo khi đăng ký) có toàn quyền quản lý và cấp/thu hồi tài khoản nhân viên trong phạm vi phòng khám.
3. Gói dịch vụ & dùng thử
Các gói dịch vụ khác nhau ở giới hạn số lượng bác sĩ; tính năng đặt lịch online không giới hạn ở mọi gói. Phòng khám mới đăng ký được dùng thử miễn phí 30 ngày, chưa cần thanh toán trước. Chi tiết từng gói được công bố tại trang Bảng giá và có thể thay đổi theo thời gian; mọi thay đổi giá sẽ không áp dụng hồi tố cho chu kỳ đã thanh toán.
4. Thanh toán & gia hạn
Thanh toán được thực hiện qua chuyển khoản/SePay. Khi hết hạn sử dụng, phòng khám vẫn có thể quản lý bệnh nhân và điều khiển hàng chờ đang phục vụ, nhưng không thể tạo lịch hẹn mới hoặc thêm bác sĩ mới cho tới khi gia hạn.
5. Quyền & nghĩa vụ của phòng khám
Phòng khám chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin phòng khám, bác sĩ và bệnh nhân được nhập vào hệ thống, cũng như việc sử dụng đúng mục đích khám chữa bệnh hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích gian lận hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
6. Tạm ngưng & chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này sau khi thông báo qua email đăng ký. Phòng khám có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào; dữ liệu sẽ được lưu giữ theo chính sách bảo mật trước khi xoá theo yêu cầu.
7. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính sẵn sàng và chính xác của dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý (thiên tai, mất kết nối internet diện rộng, lỗi từ bên thứ ba như nhà mạng hoặc Zalo).
8. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ lienhe@lichkham.vn.